Politique de Livraison

 

Livraison Gratuite en France (Montant Minimum de commande: 29 euros)

Livraison est de 12euros pour le reste de l’Europe

Les envois sont effectués par Cronopost, la poste, ou dhl avec suivi.

Les délais de livraison s’entendent en jours ouvrables et sont de 48h pour la France et comptez 72h pour le reste de l’Europe. Ils ne tiennent pas compte des faits relevant de la responsabilité du transporteur.

 

France métropolitaine : 48H

Union Européenne : 72H

 

Le client s’engage à indiquer à Narox une adresse à laquelle la livraison peut être effectuée. Ces informations sont indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes et l’établissement des factures. En cas d’erreur dans la fourniture de ces renseignements, Narox ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer le produit. Dans ce cas, le client reste responsable du paiement et de la réexpédition de la commande.

 

La commande du client est livrée à l’adresse de livraison indiquée par ses soins.

 

Tout défaut ou retard de livraison supérieur à 15 jours ouvrés doit être signalé à Narox par mail (contact@narox1.com).

 

Vous devez vérifier la conformité de la marchandise au moment de la livraison et indiquer, si possible sur le bon de livraison, sous forme de réserves manuscrites accompagnées de votre signature, les éventuelles anomalies constatées (paquet ouvert, produit endommagé,…) Vous devez ensuite contacter Narox par mail (contact@narox1.com).